1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego "Zaklęte kamienie z intencją" jest:
Katarzyna Maleszewska
ul. Plażowa 1G
59-216 Spalona
e-mail: maleszewskakatarzynaspalona@gmail.com
tel: 570 961 001
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od korzystania ze sklepu możemy przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje dotyczące złożonego zamówienia.
W przypadku kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail przetwarzamy dane przekazane przez klienta w celu udzielenia odpowiedzi.
W przypadku zamówienia bransoletki tworzonej indywidualnie na wskazaną przez klienta intencję przetwarzamy informacje niezbędne do przygotowania i realizacji takiego zamówienia.
3. w jakim celu wykorzystujemy dane
Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
- przyjmowania i realizacji zamówień
- przygotowania produktów i ich wysyłki
- obsługi płatności
- kontaktu z klientem w sprawie zamówienia
- obsługi zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail
- realizacji indywidualnych zamówien
- obsługi ewentualnych reklamacji, zwrotów i innych spraw związanych z zakupem
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa
- dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane są przetwarzane na podstawie obowiązujących przepisów RODO, w szczególności:
- art.6 ust.1 lit. b RODO - gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji zamówienia i wykonania umowy
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO - gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO - gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora, np. obsługi zapytań, zabezpieczenia przed roszczeniami lub zapewnia bezpieczeństwo sklepu
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO - w przypadkach, w których podstawą przetwarzania jest dobrowolnie udzielona zgoda
5. Płatności i dostawa
W celu realizacji zamówienia dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w obsłudze płatności oraz dostawy, w zakresie niezbędnym do wykonywania zamówienia.
W szczególności dotyczy operatora płatności Przelewy24 oraz firm kurierskich i operatorów dostaw, których usługi są dostępne w sklepie.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowuję przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowuję do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przetwarzanie jest możliwe na innej podstawie prawnej.
7. Prawa klienta
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych, w przypadkach przewidzianych prawem
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawie uzasadnionym interesie
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Klient ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w przypadku składania zamówienia podanie danych niezbędnych do jego realizacji jest konieczne do zawarci i wykonania umowy.
9. Pliki cookies
Sklep może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień użytkownika oraz analizy korzystania ze sklepu.
10. Bezpieczeństwo danych
Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępom, zmianą lub ujawnieniem.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana w przypadku zmian w funkcjonowaniu sklepu lub obowiązujących przepisach prawa.
12. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z administratorem:
Katarzyna Maleszewska
e-mail: maleszewskkatarzynaspalona@gmail.com
tel: 570 961 001